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Posts Tagged ‘gestion des conflits interpersonnels’

Mise à jour du Livre sur la gestion des conflits et la méthode DESC

3 avril 2014 Laisser un commentaire

Juste pour vous indiquer la mise à jour du livre sur la gestion des conflits et la méthode DESC dans lequel j’ai ajouté un paragraphe sur la démotivation et sur comment la détecter et la gérer.

Allez sur la page https://artwebbook.wordpress.com/livre-gestion-des-conflits-desc/ et n’oubliez pas de voter.

 

Bonne lecture.

Livre numérique : La gestion des conflits et la méthode DESC

17 juillet 2012 Laisser un commentaire

J’ai le plaisir de vous faire part de la disponibilité d’un livre traitant le sujet de la gestion des conflits et plus particulièrement de la méthode DESC.

Ce livre est au format PDF et iBook (pour les tablettes Apple).

Pour cette occasion, une nouvelle page a été créée sur le blog : https://artwebbook.wordpress.com/livre-gestion-des-conflits-desc/

N’hésitez pas à me faire part de vos commentaires afin de faire évoluer cet ouvrage.

Il est libre de droits, et peut donc être diffusé à volonté !

Bonne lecture.

L’assertivité – Attitude pour la méthode D.E.S.C.

29 décembre 2009 1 commentaire

Mise à jour du 03/04/2014 : j’ai ajouté un chapitre sur la démotivation et sur comment la détecter et la gérer. Ce livre est toujours au format PDF et iBook (pour iPad). Et il reste bien entendu totalement gratuit. Allez sur la page https://artwebbook.wordpress.com/livre-gestion-des-conflits-desc/ et n’oubliez pas de voter.

Mise à jour du 21/07/2012 : vous trouverez sur la page https://artwebbook.wordpress.com/livre-gestion-des-conflits-desc/ de ce blog un livre sur la gestion des conflits, comment adresser une critique, le DESC, sur l’assertivité, et enfin sur le Manager Minute. Ce livre est présenté aux formats PDF ou iBook. Il est totalement gratuit. Bonne lecture.

 

Dans mon post précédent, je vous parlais de la Méthode D.E.S.C. pour la résolution de conflit.

Or cette méthode est un outil d’une attitude nécessaire au bon déroulement du D.E.S.C. : l’assertivité.

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La Méthode D.E.S.C. ou comment résoudre les problèmes

28 décembre 2009 2 commentaires

Mise à jour du 03/04/2014 : j’ai ajouté un chapitre sur la démotivation et sur comment la détecter et la gérer. Ce livre est toujours au format PDF et iBook (pour iPad). Et il reste bien entendu totalement gratuit. Allez sur la page https://artwebbook.wordpress.com/livre-gestion-des-conflits-desc/ et n’oubliez pas de voter.

 

Mise à jour du 21/07/2012 : vous trouverez sur la page https://artwebbook.wordpress.com/livre-gestion-des-conflits-desc/ de ce blog un livre sur la gestion des conflits, comment adresser une critique, le DESC, sur l’assertivité, et enfin sur le Manager Minute. Ce livre est présenté aux formats PDF ou iBook (pour iPad). Il est totalement gratuit. Bonne lecture.

Le D.E.S.C. est un outil de communication pour traiter d’un problème lors d’un conflit avec un collègue, une connaissance personnelle et familiale. Bref dans tous les types de communication de la vie courante et professionnelle.

Cette méthode est préconisée par Sharon A. et Gordon H. Bower (Asserting yourself, 1976).517+aauLn6L._BO2,204,203,200_PIsitb-sticker-arrow-click,TopRight,35,-76_SX385_SY500_CR,0,0,385,500_SH20_OU08_

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