Loi de Pareto
La loi de Pareto ou généralement connue sous le principe 80/20 est certainement une des plus incroyables des lois. Elle provient d’un grand homme économiste sur la répartition des richesses dans les nations : Wilfredo Pareto en 1897.
Pourquoi incroyable ? Parce qu’elle s’applique à tout les domaines, privé, social, travail, financier etc… Et qu’ensuite ç’est un formidable outil d’amélioration et d’expertise.
Cette loi dit simplement que:
80% des effets proviennent de 20% des causes.
ou encore:
– 20 % de ceci engendre 80 % de cela.
– 20 % de quelque que chose représente très souvent 80 % d’une autre.
– 20 % des catégories pèsent 80 % de la quantité totale.
Exemples : 20% de la population détient 80% de la richesse, 80% des réclamations proviennent de 20% des clients, 20 % des clients représentent 80 % du chiffre d’affaires, 20% des pièces stockées dans une entreprise représentent 80% de la valeur du stock…
Cette loi encourage en fait à déterminer les 20% de quelque chose qui peuvent traiter, rapporter 80%. A l’inverse rien ne pousse à traiter, en priorité les 80% des cas qui ne « rapportent » que 20%. Ceci amène donc à être efficace et économique.
Attention, la répartition 80/20 est avant tout une indication. La répartition peut être plus large ou plus restreinte (90/10, 30/70 par exemple), mais l’idée générale et les applications restent les mêmes.
Je vous faisiez part en mars 2010 d’un livre qui traite et présente la règle des 80/20 (c’est ici).
Une petite vidéo pour illustrer la loi de Pareto (en français et avec l’accent québécois pour le plaisir 😉 )
Attachez-vous à appliquer dans votre domaine d’activité cette règle et cela éclairera votre façon de percevoir et traiter les choses.